Les missions du poste

Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.

Vous devrez :
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations et les annulations
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
- Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
- Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Compétences requises

  • Anglais
Postuler sur le site du recruteur

L’emploi par métier dans le domaine Hotellerie à Langres