Les missions du poste


Sous la responsabilité de la directrice de l'hôtel , vous gérerez la réception afin de répondre aux demandes des clients. Vos missions: -prépare le petit-déjeuner, range et nettoie la salle-accueille les arrivées, renseigner-vendre le petit-déjeuner-créer des réservations-diverses tâches administratives-vérifier la propreté des chambres et des communsLanguesAnglais + françaisProfil recherché :Vous avez une première expérience de l'accueil clientèleVous avez une bonne maîtrise du français et des notions de bases d'anglais, toute langue supplémentaire est un plus.Service petit déjeuner (6h-13h)/réception matin (7h-14h)/réception soir (14h-21h)

Le profil recherché

Experience: 4 MoisCompétences: Accueillir, informer et orienter les clients,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturationLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Compétences requises

  • Anglais
  • Accueil de la clientèle
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Facturation
  • Français
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